Informazioni generali
Il servizio consente ai Clienti di usufruire di una canale dedicato per l’assistenza sulle funzionalità dei prodotti software o sui servizi on-line richiesti.
L’assistenza viene erogata nelle due modalità di:

• Assistenza on-line: tramite il modulo specifico riportato sotto viene indirizzato un quesito al Team di Assistenza Clienti della SIA Srl.
  
• Assistenza Remota: si sostanzia in un puntuale ed affidabile servizio di customer care svolto direttamente sul PC del Cliente.